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Conditions générales de vente

Contenu: Les informations présentées sur le site de SENTRONIC AG font l'objet d'une vérification et mise à jour constantes. Toutefois, des modifications peuvent survenir à tout moment. Ainsi, nous ne garantissons ni l'actualité, ni l'exactitude, ni l'exhaustivité des informations et données mises à disposition.

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To operate this AI service it is necessary to connect to public AI engines from Google and/or Open-AI in the USA. All data you input to AI are just used for processing answers and analyzes for you. We don't keep them outside of our system for a longer period.

User Account

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The operator does not assume any liability for password abuse if this was not caused by the operator himself.

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  • Telephone number, fax, mobile phone
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The data that is absolutely necessary for payment and operation is passed on to third-party service providers. As soon as the storage of your data is not longer necessary or is not longer legally required, it will be deleted.

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User Rights: Access, Rectification and Deletion

As a user, you receive free information on request about which personal data has been stored about you. If your request does not conflict with a statutory obligation to store data (e.g. data retention), you have the right to correct incorrect data and to block or delete your personal data.

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Consentement au traitement des données pour le chatbot IA

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser notre chatbot. En utilisant le chatbot, vous acceptez ces conditions.

1. Service de chatbot

Notre service de chatbot est fourni pour vous aider de deux manières :

  • Navigation : pour vous permettre d'accéder rapidement aux informations produit souhaitées.
  • Assistant de recherche : pour vous aider dans vos requêtes et vous fournir des informations sur nos produits et services.

Le chatbot est alimenté par la technologie Gemini de Google.

2. Traitement des données et transfert vers les États-Unis

  • Responsable : L'exploitant du site web, tel que défini dans les mentions légales de ce site web, est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées via ce chatbot.
  • Sous-traitant : Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis, agit en tant que sous-traitant pour notre compte.
  • Transfert de données : en utilisant ce chatbot, vous reconnaissez et acceptez que vos données à caractère personnel, y compris le contenu de vos conversations par chat, soient transférées à Google aux États-Unis et y soient traitées. Le transfert n'a lieu que lorsque vous envoyez une demande au chatbot. Le simple fait de charger le chatbot ne transfère aucune donnée.
  • Stockage des données : les conversations par chat sont stockées exclusivement sur nos serveurs en Allemagne, qui fait partie de l'Union européenne. En tant que sous-traitant, Google traite les données exclusivement dans le but de fournir la fonctionnalité du chatbot ; Google ne stocke pas les conversations par chat sur ses serveurs à des fins propres qui vont au-delà du traitement immédiat nécessaire au fonctionnement du chatbot.
  • Base juridique du transfert : le transfert de données vers les États-Unis est basé sur le DPF : Google LLC est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Cette certification couvre les activités spécifiques de traitement des données de ce chatbot.
  • Finalités du traitement des données : vos données sont traitées aux fins suivantes :
    • Pour vous fournir le service de chatbot et répondre à vos demandes (tant dans le domaine de l'apprentissage que dans celui des achats).
    • Pour améliorer la qualité et la fonctionnalité du chatbot.
    • Pour comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer nos produits, services et cours.
  • Minimisation des données : nous ne collecterons et ne traiterons que les données strictement nécessaires aux fins susmentionnées.
  • Sécurité des données : nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Veuillez toutefois noter que la transmission de données via Internet n'est pas totalement sécurisée.

3. Risques liés au transfert de données

Nous apprécions les États-Unis d'Amérique, mais l'Union européenne estime qu'ils n'offrent peut-être pas le même niveau de protection des données que l'Union européenne. En acceptant les présentes conditions, vous reconnaissez que le transfert de vos données vers les États-Unis comporte des risques potentiels, notamment la possibilité d'un accès par les autorités gouvernementales américaines.

4. Votre consentement

En cliquant sur « J'accepte » ci-dessous, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles conformément aux présentes conditions, y compris leur transfert à Google aux États-Unis. Vous confirmez avoir lu et compris les présentes conditions.

5. Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement empêche tout traitement ultérieur de vos données dans le chatbot. Pour retirer votre consentement, il vous suffit de cliquer sur le lien « AI Privacy » dans notre chatbot.

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