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Alte Serien, Abgekündigte Geräte, Sondergeräte
Information
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Support und Service

Ihre Vorteile beim Fachhändler


Wir als Fachhändler sind stets bestrebt, neben dem eigentlichen Produkt auch das drumherum nicht zu vernachlässigen. Wir beraten Sie gerne, Ihre Anforderung ist unsere Herausforderung. Wir möchten, das unsere Kunden in allen Belangen zufrieden sind.

Vor dem Kauf

Support Hilfe
Beratung

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Produkte und Lösungen. Durch unsere Lieferanten mit verschiedenen Schwerpunkten sind wir in der Lage, den besten Mix für Ihre Anforderungen zusammenzustellen. So sind Sie sicher, dass alle Komponenten reibungslos zusammenarbeiten und als Einheit zuverlässig funktionieren.

Durch unser LiveCall System sind wir in wenigen Augenblicken live auf Ihrem Bildschirm - ohne Installation, direkt auf unserer Webseite!





Support Hilfe
Testgeräte, Muster

Sie sind sich noch nicht ganz sicher, welches Produkt für Sie am besten passt? Aus dem Katalog ist eine Lösung durchaus logisch, in der Praxis kann sich das aber schnell ändern. Darum ist es wichtig, dass Sie unsere Produkte bei Bedarf vorab an Ihrer Applikation testen können.

So können Sie sicher sein, dass die Lösung auch im Feld zuverlässig funktioniert!

Kontaktieren Sie uns für das weitere Vorgehen.





Support Spezifische Anpassungen
Programmierservice

Viele moderne Geräte sind heutzutage programmierbar. Man braucht ein entsprechendes Kabel oder einen Adapter, die aktuelle Software muss heruntergeladen werden. Die IT Abteilung muss den Segen für die Installation der Parametriersoftware auf dem eigenen Laptop geben…

Dabei wollten Sie nur eine kleine Einstellung vornehmen?

Da kommen wir ins Spiel. Geben Sie uns die gewünschten Parameter bei Bestellung an, den Rest erledigen wir für Sie. Kostenlos!

Für Einzelbestellungen oder Serienaufträge!






Nach dem Kauf

Support Hilfe
Neue Technologien

Unsere Mitarbeiter werden kontinuierlich weitergebildet. Durch den direkten Kontakt zu unseren Herstellern, besuchte Trainings und Schulungen sind unsere Techniker stets auf dem aktuellen Stand und können Lösungen aus den neuesten Entwicklungen in Ihre Anforderungen einfliessen lassen!

Wir halten Sie dezent über Neuerungen und Technologiefortschritte auf dem Laufenden.

Support Hilfe
Support

Sie benötigen Unterstützung oder Hilfe? Wir helfen Ihnen gerne weiter, und zwar nicht über 7 Supportstufen oder eine Hotline, sondern unkompliziert und wenn immer möglich sofort.

Nutzen Sie dazu das Telefon, den Chat, das LiveCall System oder schreiben Sie uns eine Email.

Wir kennen Sie auch noch, nachdem Sie Ware erhalten haben :-)

> zum Software Download

Support Spezifische Anpassungen

Garantie, Reparaturen

Alle unsere verkauften Produkte sind 100% neu produziert und kommen direkt vom Hersteller. Dadurch entsprechen Sie den höchsten Qualitätsstandards.

Sollte es trotzdem innerhalb der Garantiezeit zu einem Problem kommen, reagieren unkompliziert und zügig, um den Ausfall zu beheben.

Wenn möglich, versuchen wir zusammen mit dem Hersteller defekte Geräte zu reparieren oder ältere Serien zu revidieren.







Wir als Projektpartner
Support Hilfe
Ihr Abruflager bei uns

Durch die enorme Fülle an verschiedenen Produkten ist es kaum möglich, alles am Lager zu haben. Doch Sie benötigen für Ihre Produktion oder Anlage zeitnah die benötigten Teile, um selbst flexibel und agil zu bleiben.
Neben unserem eigenen Express Lager bieten wir Ihnen die Lösung eines Abruflagers an. Sie bestellen beispielsweise einen Halbjahresbedarf, welcher bei uns komplett ans Lager gelegt und für Sie reserviert wird.

So können Sie schnell und flexibel Ihre Ware anfordern, ohne selbst ein Lager führen zu müssen.


Support Preisstabilität
Preisstabilität

Preiszuverlässigkeit ist wichtig. Sie verlassen sich auf stabile Einkaufspreise, welche für Ihre weiteren Prozesse wichtig ist.

Wir bieten Ihnen Preisstabilität.

Wir haben keine Rampenverkäufe, Sommerspecials, Hitzerabatte, Lockvogelangebote oder sonstige Spezialdeals. Sie erhalten von uns einen stabilen Preis, welcher meist erst mit dem Jahreswechsel ändert. Durch die Möglichkeit der Zahlung in Euro fallen auch allfällige Währungsschwankungen weg.

Support Hilfe
Verpackungslösungen

Die Digitalisierung macht auch vor der klassischen AVOR keinen Halt. Die Anforderungen an eingehende Lieferungen steigen kontinuierlich an.

Gerne Verpacken und Etikettieren wir die Lieferungen nach Ihren Vorgaben, um den Prozess beim Wareneingang für Sie so effizient wie möglich zu gestalten. 






















ÜBER UNS

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